Sobat Digital, pernahkah kamu membaca sebuah artikel atau melihat iklan yang tiba-tiba membuatmu ingin daftar atau membeli suatu produk? Nah, itulah CTA alias Call to Action.
Dalam dunia digital marketing, CTA adalah elemen yang sering kali menentukan apakah audiens akan bertindak atau hanya lewat begitu saja.
Tapi, bagaimana cara membuat CTA yang benar-benar efektif dan menarik perhatian? Jangan khawatir! Dalam artikel ini, kita akan membahas semua hal tentang CTA, mulai dari pengertian, pentingnya, hingga tips untuk membuat CTA yang memikat.
Yuk, simak sampai habis dan temukan rahasia di balik sebuah CTA.
Pengertian Apa itu Call to Action (CTA) ?
Call to Action (CTA) adalah sebuah instruksi atau ajakan yang diberikan kepada audiens dengan tujuan untuk mendorong mereka melakukan tindakan tertentu.
Tindakan ini bisa berupa mengklik tombol, mengisi formulir, melakukan pembelian, atau bahkan hanya mengunjungi halaman tertentu.
Biasanya, CTA berbentuk teks atau tombol yang menarik perhatian, seperti Beli Sekarang, Daftar Sekarang, atau Pelajari Lebih Lanjut.
Manfaat Menggunakan Call to Action (CTA)
Penggunaan CTA yang efektif memiliki berbagai manfaat yang signifikan dalam meningkatkan hasil pemasaran digital dan pengelolaan website. Manfaat tersebut, antara lain:
1. Meningkatkan Engagement dan Interaksi Pengguna
CTA yang menarik dapat memotivasi pengunjung untuk berinteraksi lebih lanjut dengan konten atau produk yang ditawarkan.
Ketika pengunjung terlibat dengan CTA, mereka lebih cenderung untuk menjelajahi lebih banyak halaman, berbagi konten, atau berkomentar, yang pada akhirnya meningkatkan interaksi di website atau platform digital.
2. Mengarahkan Traffic ke Halaman yang Diinginkan
CTA yang jelas dapat membantu mengarahkan pengunjung ke halaman tertentu yang diinginkan, seperti halaman produk, formulir pendaftaran, atau halaman penawaran khusus.
Cara ini sangat efektif dalam membantu marketer memastikan pengunjung tidak hanya datang ke situs, tetapi juga diarahkan untuk melakukan tindakan yang sesuai dengan tujuan bisnis.
3. Meningkatkan Konversi (Penjualan, Pendaftaran, Download)
CTA adalah elemen kunci dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan atau pengguna.
Dengan CTA yang mengarahkan pada pembelian produk, pendaftaran layanan, atau pengunduhan aplikasi, situs web dapat meningkatkan tingkat konversi.
Pengguna yang sebelumnya hanya melihat halaman kini memiliki jalan yang jelas untuk melakukan tindakan, yang meningkatkan peluang konversi yang lebih tinggi.
4. Membangun Brand Awareness
CTA yang terintegrasi dengan konten dan kampanye pemasaran dapat membantu meningkatkan kesadaran merek.
Setiap kali pengguna mengklik CTA dan melakukan tindakan yang diinginkan, mereka terpapar lebih banyak dengan brand kamu, yang memperkuat citra merek dalam benak mereka. CTA yang konsisten dan terfokus juga membantu membangun loyalitas pengguna terhadap merek.
Jenis-Jenis Call to Action (CTA)
CTA dapat dikelompokkan berdasarkan beberapa faktor yang mempengaruhi tujuannya, bentuknya, dan jenis aksi yang diminta kepada pengunjung. Berikut adalah pengelompokan dan penjelasan berbagai jenis CTA:
1. Berdasarkan Jenis Aksi yang Diminta
Jenis CTA ini mengacu pada tindakan spesifik yang diinginkan oleh pemilik situs atau pengelola kampanye pemasaran.
Setiap CTA dirancang untuk mengarahkan pengunjung pada langkah berikutnya yang sejalan dengan tujuan pemasaran.
Beli Sekarang
Digunakan untuk mendorong pengguna melakukan pembelian produk atau layanan. Biasanya ditemukan di halaman produk atau di bagian checkout.
Daftar Sekarang
Digunakan untuk mengundang pengguna mendaftar untuk layanan atau newsletter. Ini bisa berupa pendaftaran akun atau langganan email yang memungkinkan perusahaan berkomunikasi langsung dengan pengguna.
Pelajari Lebih Lanjut
Meminta pengunjung untuk membaca lebih dalam tentang produk, layanan, atau topik yang sedang dibahas. Biasanya ditemui di blog, artikel, atau halaman produk untuk memicu rasa ingin tahu pengunjung.
Unduh Sekarang
CTA ini digunakan untuk meminta pengunjung mengunduh file atau aplikasi, seperti ebook, panduan, atau software.
Coba Gratis
Digunakan untuk menawarkan uji coba gratis dari produk atau layanan, memberi kesempatan kepada pengguna untuk merasakan pengalaman sebelum membuat keputusan pembelian.
2. Berdasarkan Bentuk Visual
Bentuk visual dari CTA berperan besar dalam menarik perhatian pengunjung dan membuat aksi yang diinginkan lebih mudah dilaksanakan. Beberapa jenis CTA berdasarkan bentuk visual adalah:
Tombol
Bentuk CTA yang paling umum. Tombol CTA sering kali berwarna mencolok dan ditempatkan di area strategis untuk menarik perhatian. Tombol ini memungkinkan pengunjung untuk melakukan tindakan langsung dengan mengkliknya.
Teks
CTA dalam bentuk teks sering digunakan dalam kalimat yang mengarah pada aksi tertentu. Biasanya teks CTA ini ditempatkan dalam paragraf atau di akhir artikel, memandu pembaca ke langkah selanjutnya.
Gambar
Beberapa CTA mengintegrasikan gambar yang menarik dan relevan dengan aksi yang diminta, seperti gambar produk dengan tombol “Beli Sekarang” atau ilustrasi yang menggambarkan manfaat produk.
3. Berdasarkan Tujuan Pemasaran
CTA dapat dikelompokkan berdasarkan tujuan spesifik yang ingin dicapai oleh bisnis, seperti meningkatkan penjualan, membangun audiens, atau meningkatkan interaksi dengan pengguna.
Meningkatkan Penjualan
CTA yang bertujuan untuk mendorong pembelian atau transaksi. Contoh: “Beli Sekarang”, “Ambil Diskon”, atau “Kunjungi Toko”. CTA ini umumnya ditemukan di halaman produk atau halaman promosi.
Membangun Daftar Email
Digunakan untuk menarik pengunjung agar mereka mendaftar dengan memberikan alamat email mereka. Contoh CTA: “Daftar untuk Mendapatkan Promo”, “Langganan Newsletter”, atau “Dapatkan E-book Gratis”.
Mengumpulkan Leads
Ini adalah CTA yang ditujukan untuk mengumpulkan informasi kontak calon pelanggan yang nantinya akan diproses dalam kampanye pemasaran lebih lanjut. Contoh CTA: “Daftar Sekarang untuk Konsultasi Gratis”, atau “Isi Formulir untuk Penawaran Eksklusif”.
Meningkatkan Interaksi
CTA ini bertujuan untuk meningkatkan interaksi pengunjung dengan konten atau komunitas, seperti berbagi di media sosial, mengomentari artikel, atau mengikuti akun media sosial. Contoh: “Bagikan dengan Teman”, “Ikuti Kami di Instagram”, atau “Tinggalkan Komentar Kamu”.
Setiap jenis CTA memiliki tujuan dan konteks tertentu dalam pemasaran digital, dan memilih jenis CTA yang tepat dapat memberikan dampak besar terhadap konversi dan hasil yang diinginkan.
Baca Juga: Landing Page Adalah: Pengertian Contoh dan Cara Membuatnya
Tips Membuat Call to Action (CTA) yang Efektif
Membuat CTA yang efektif adalah salah satu langkah untuk meningkatkan konversi dan keterlibatan di situs web atau kampanye pemasaran. Oleh karena itu, mari simak beberapa tips berikut ini yang dapat membantu kamu menciptakan CTA yang lebih kuat dan menarik:
1. Jelas dan Langsung
Pastikan CTA kamu jelas dan langsung menunjukkan tindakan yang diinginkan. Hindari kata-kata ambigu atau umum.
Gunakan kata kerja aksi yang kuat dan spesifik seperti Beli Sekarang, Daftar Gratis, atau pelajari lebih lanjut.
Pengguna harus tahu dengan pasti apa yang diharapkan dari mereka setelah mengklik CTA.
2. Buat Urgensi
Menambahkan elemen urgensi dapat mendorong pengguna untuk bertindak segera. Gunakan kata-kata seperti segera, hari ini, atau penawaran terbatas untuk memberikan rasa urgensi yang mendorong pengunjung untuk tidak menunda tindakan mereka.
3. Pakai Desain yang Mencolok
Pastikan CTA mudah dilihat dan menarik perhatian. Gunakan warna yang kontras dengan latar belakang, ukuran font yang cukup besar, dan tombol yang jelas terlihat.
Jangan ragu untuk menambahkan elemen visual, seperti ikon atau gambar, untuk menambah daya tarik.
4. Tempatkan di Tempat yang Strategis
Lokasi CTA sangat penting. Tempatkan CTA di area yang mudah ditemukan oleh pengunjung, seperti di atas lipatan (above the fold), di tengah artikel, atau di akhir halaman.
Jika CTA terkait dengan formulir atau pembelian, pastikan ia terletak dekat dengan area yang relevan.
5. Sesuaikan dengan Audiens
Buat CTA yang relevan dengan audiens target Kamu. Pertimbangkan apa yang akan membuat audiens merasa tertarik dan apa yang mereka butuhkan saat itu.
Misalnya, jika kamu menargetkan pengunjung baru, CTA seperti coba gratis bisa lebih menarik, sementara CTA beli Sekarang mungkin lebih efektif untuk audiens yang sudah lebih familiar.
Baca Juga: Tips Membuat Copywriting yang Menarik dan Contohnya
CTA untuk Strategi Digital Marketing
Sebagai kesimpulan, CTA adalah alat yang sangat efektif untuk mendorong audiens melakukan tindakan yang diinginkan, seperti membeli produk, mendaftar, atau mengunjungi halaman tertentu.
Jika kamu ingin lebih memahami cara memanfaatkan CTA dan berbagai strategi digital marketing lainnya, Belajar Digital Marketing Online di ITBOX adalah langkah yang tepat.
Di ITBOX, kamu akan belajar dengan metode self-teaching, memiliki akses seumur hidup ke video berkualitas tinggi, dan tanpa perlu tugas proyek yang membebani.
Tak hanya itu, kamu juga bisa belajar kapan saja sesuai jadwal serta mendapatkan sertifikat yang memperkuat profil profesional kamu.
Yuk jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan keahlian digital marketing kamu dan raih kesuksesan bersama ITBOX.
