Cara Menangani Panggilan Telepon Spam: Tips dan Trik Mencegah Spam Call

Hai Sobat Digital! Apa kamu pernah mendapat telepon dari nomor tidak dikenal? Nah, di era digital ini, panggilan telepon spam menjadi salah satu masalah yang sering mengganggu aktivitas kita sehari-hari.

Mulai dari tawaran penjualan yang tidak diinginkan hingga penipuan yang meresahkan, menangani panggilan spam dengan cara yang tepat sangat penting untuk menjaga privasi dan keamanan kita.

Di artikel ini, kami akan membahas berbagai strategi dan tips efektif untuk mengidentifikasi dan menangani panggilan telepon spam, serta langkah-langkah yang bisa kamu ambil untuk menghindarinya di masa depan.

Ayo, simak artikel ini dan temukan cara mudah untuk mengatasi panggilan spam yang mengganggu!

Apa Itu Telepon Spam / Spam Call?

Panggilan spam, atau spam call, adalah panggilan telepon dari orang tidak dikenal dan sering kali tidak relevan, biasanya dilakukan perusahaan atau individu dengan tujuan promosi, penipuan, atau pengumpulan data pribadi. 

Panggilan ini biasa dilakukan secara massal dan mengganggu penerima dengan menawarkan produk atau layanan yang tidak diinginkan, atau bahkan mencoba menipu mereka dengan berbagai skema.

Alasan Terjadinya Spam Call

Penelepon melakukan panggilan spam untuk berbagai alasan yang berkaitan dengan keuntungan finansial atau pengumpulan data. Alasan itu seringkali meliputi: 

• Banyak panggilan spam dilakukan oleh perusahaan yang mencoba mempromosikan produk atau layanan mereka untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan memasarkan produk tanpa memerlukan izin dari penerima panggilan.
• Kebanyakan panggilan spam merupakan upaya untuk menipu penerima dengan menawarkan hadiah palsu, meminta informasi pribadi atau finansial, atau menjanjikan keuntungan yang tidak realistis. 
• Penelepon spam berusaha mengumpulkan informasi pribadi dari penerima, seperti nomor kartu kredit, alamat, atau data pribadi lainnya, yang kemudian dapat digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk penipuan atau penjualan data.

Baca Juga: Cyber Crime Adalah : Pengertian dan Cara Agar Terhindar Darinya

Jenis dan Contoh Spam Call / Telepon Spam

Di bawah ini adalah jenis-jenis dan contoh dari spam call, yaitu: 

1. Telemarketing

Telemarketing adalah jenis panggilan spam yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanan mereka. Biasanya, penelepon mencoba menawarkan barang, layanan, atau langganan dengan harapan mendapatkan pelanggan baru.

Panggilan yang menawarkan penawaran khusus untuk asuransi kesehatan, produk kebugaran, atau langganan majalah yang kamu tidak minta.

2. Phishing

Phishing adalah jenis panggilan spam yang bertujuan menipu penerima dengan mendapatkan informasi pribadi atau finansial. Penelepon berpura-pura menjadi pejabat dari bank atau lembaga resmi untuk memancing data sensitif.

Panggilan yang mengaku berasal dari bank dan memintamu memberikan nomor rekening atau informasi login karena ada masalah dengan akun kamu.

3. Robocall

Robocall adalah panggilan otomatis yang dilakukan mesin atau perangkat lunak untuk menyampaikan pesan atau promosi tanpa melibatkan manusia secara langsung.

Robocall ini berisi pesan suara yang telah direkam sebelumnya. Panggilan otomatis yang memberi tahu kamu tentang kesempatan investasi yang tidak perlu, atau menawarkan pinjaman dengan syarat yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

4. Penipuan Finansial

Panggilan penipuan finansial bertujuan untuk menipu penerima dengan menawarkan skema investasi, pinjaman, atau hadiah yang tidak sah.

Panggilan seperti ini seringkali mengklaim kamu telah memenangkan hadiah besar dan meminta kamu membayar biaya administrasi atau memberikan informasi kartu kredit untuk menerima hadiah tersebut.

Tidak jarang penelepon bahkan menggunakan taktik yang mendesak atau menakut-nakuti untuk mempengaruhi keputusan finansial kamu.

Contoh dari spam call ini adalah panggilan dari nomor internasional yang menawarkan penawaran investasi dalam cryptocurrency dengan janji keuntungan cepat.

Setelah melanjutkan percakapan, penerima bakal diminta untuk mentransfer uang ke akun tertentu, dan kemudian tanpa sadar telah kehilangan sejumlah besar uang sebelum menyadari bahwa dirinya telah ditipu.

Potensi Bahaya Spam Call pada Cyber security

Panggilan spam sering kali bertujuan untuk mencuri informasi pribadi yang bisa digunakan untuk penipuan atau pencurian identitas. Risiko utama terkait keamanan data pribadi meliputi:

1. Pencurian Identitas

Penelepon spam yang berpura-pura sebagai pejabat lembaga resmi atau bank sering kali meminta informasi sensitif seperti nomor jaminan sosial, nomor rekening bank, atau kata sandi.

Jika informasi sensitif ini jatuh ke tangan yang salah, dapat digunakan untuk membuka akun baru atas nama korban atau melakukan transaksi ilegal.

2. Pengumpulan Data Pribadi

Beberapa panggilan spam dirancang untuk mengumpulkan data pribadi yang kemudian dapat dijual kepada pihak ketiga atau digunakan untuk tujuan penipuan lebih lanjut. 

Data seperti alamat email, nomor telepon, dan informasi demografis lainnya dapat digunakan untuk menargetkan korban dengan serangan lebih lanjut.

3. Dampak Finansial Bagi Korban

Selain berisiko membuat data pribadi kita tersebar, panggilan spam juga bisa menimbulkan dampak finansial bagi korban, seperti korban akan diminta membayar biaya yang tidak sah, seperti biaya administrasi untuk hadiah palsu atau biaya awal untuk investasi fiktif.

Kerugian finansial ini bisa bervariasi dari jumlah kecil hingga ribuan dolar, tergantung pada skema penipuan.

Cara Mencegah dan Menangani Spam Call

Untuk mencegah dan menangani spam call kamu bisa menggunakan fitur bawaan ponsel untuk memblokir panggilan telepon spam, seperti berikut:

• Perangkat Android punya fitur bawaan untuk memblokir nomor telepon yang tidak diinginkan. Kamu dapat mengakses fitur ini melalui aplikasi telepon, pilih nomor yang ingin diblokir, ketuk ikon info, dan pilih opsi untuk memblokir nomor tersebut.
• Di iPhone, kamu juga bisa memblokir nomor dengan membuka aplikasi telepon, memilih panggilan dari nomor yang ingin diblokir, dan memilih opsi blokir kontak dari menu info.
• Terakhir, kamu bisa memanfaatkan berbagai aplikasi pihak ketiga yang dirancang khusus untuk memblokir dan mengidentifikasi panggilan spam, seperti Truecaller dan Hiya.

Tips dan Trik Menangani Panggilan Spam dari Nomor Tak Dikenal

Jika kamu sering mendapatkan panggilan dari nomor tak dikenal dan sudah sangat mengganggu, kamu bisa banget menerapkan tips dan trik di bawah ini:

• Instal aplikasi seperti Truecaller atau Hiya yang dapat memberitahu kamu jika nomor tersebut telah terdaftar sebagai spam atau penipuan berdasarkan basis data pengguna dan laporan.
• Berikutnya, hindari memberikan informasi pribadi atau finansial seperti nomor jaminan sosial, nomor rekening bank, atau kata sandi kepada penelepon tidak dikenal. Lembaga resmi sangat jarang meminta data sensitif melalui telepon.
• Manfaatkan fitur bawaan ponselmu untuk memblokir nomor yang tidak dikenal atau mencurigakan. 
• Hindari panggilan yang menawarkan hadiah besar, pinjaman dengan syarat sangat menguntungkan, atau meminta pembayaran di muka sering kali merupakan penipuan. Jangan tanggapi tawaran yang tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.
• Beberapa aplikasi pemblokir spam memungkinkan kamu melaporkan nomor yang mencurigakan atau melakukan penipuan, membantu memperbarui database dan melindungi pengguna lain.

Tingkatkan Kesadaran Cybersecurity Kamu dengan Kursus dari ITBOX

Dari pembahasan di atas, tidak kah kita jadi paham kalau keamanan siber itu tidak bisa diabaikan? Mendapat panggilan spam dan phishing adalah salah satu ancaman yang dapat merusak privasi dan keamanan data pribadi. 

Nah, untuk mengatasi masalah ini dengan efektif, meningkatkan kesadaran dan keterampilan dalam cyber security diperlukan.

Di ITBOX, kami menawarkan kursus cyber security online yang dirancang untuk membantu kamu memahami lebih dalam tentang berbagai aspek keamanan siber, termasuk bagaimana cara menangani dan mencegah panggilan spam serta ancaman terkait.

Dengan mengikuti kursus ini, kamu akan belajar tentang cara mendeteksi dan mencegah phishing, serta berbagai ancaman siber lainnya.

Kursus ini juga memberikan wawasan tentang strategi dan alat yang dapat digunakan untuk melindungi diri dari berbagai serangan dan gangguan, termasuk panggilan spam dan penipuan telepon.

Jika kamu ingin memperkuat keterampilan keamanan siber dan mempelajari lebih lanjut tentang cara melindungi diri dari panggilan spam dan ancaman lainnya, kursus cyber security online dari ITBOX adalah pilihan yang tepat. 

Kursus ini menawarkan metode self-teaching yang memungkinkanmu belajar melalui video pembelajaran yang dapat diakses seumur hidup dan tanpa tugas proyek yang membebani.

Yuk jangan lewatkan kesempatan untuk belajar meningkatkan kesadaran dan keterampilan kamu dalam keamanan siber dengan mendaftar sekarang di kursus cyber security online di ITBOX dan tingkatkan perlindunganmu dari ancaman siber dengan pengetahuan yang tepat.