E-commerce Adalah merupakan sebuah konsep perdagangan atau jual beli yang memberikan peluang pada penjual dan pembeli. Saat ini transaksi jual beli bisa dilakukan dengan mudah untuk lintas kota, lintas pulau, kapan saja dan oleh siapa saja.
Yuk simak artikel kali ini tentang pengertian dari E-Commerce yang bisa anda pelajari disini.
Apa Itu E-Commerce ? E-Commerce Adalah
Pengertian E-commerce dan Manfaat yang Dimilikinya
E-commerce adalah kepanjangan dari dua kata terdiri dari kata electronic dan commerce yang mana jika diartikan bisa memiliki pengertian perdagangan elektronik dimana semua bentuk transaksi jual beli yang terdiri dari proses pemasaran barang hingga pada distribusi yang dilakukan via jaringan elektronik atau secara online via e-commerce.
Transaksi jual beli ini bisa dilakukan dengan menggunakan sarana elektronik atau perangkat seperti smartphone, komputer atau laptop.
Di antara jenis layanan yang bisa diperoleh dengan menggunakan transaksi jual beli via online atau e-commerce adalah sebagai berikut:
Membayar tagihan listrik, air atau telepon
Membeli tiket transportasi umum meliputi tiket kereta api, bus umum, pesawat hingga travel
Memberikan layanan perbankan
Layanan investasi
Bahwa dengan menggunakan E-commerce kini semua kebutuhan masyarakat bisa terpenuhi dengan mudah, cepat dan praktis. Kini E-Commerce memiliki beberapa pilihan diantaranya :
- Memiliki sistem jaringan publik dengan jangkauan yang sangat besar sehingga lebih mudah dan cepat untuk melakukan akses pada internet
- Bahwa internet memanfaatkan electronic data yang digunakan sebagai media penyampai pesan atau data, yang mana pengiriman dan penerimaan informasi bisa dilakukan dengan ringkas serta mudah dengan bentuk data elektronik digital maupun analog sesuai kebutuhan pengguna. Maka kehadiran E-commerce diklaim memberikan keuntungan yang lebih banyak untuk penjual, pembeli serta pihak lainnya yang turut ikut serta dalam transaksi tersebut.
- Dengan menggunakan layanan jual beli secara online, maka kebutuhan masyarakat pun bisa terpenuhi dengan baik dengan lebih hemat waktu dan biaya
Lalu apa saja yang menjadi pendukung dari keberadaan bentuk transaksi jual beli secara online ini sehingga menjadi trend dan bisa diterima dengan baik oleh masyarakat? Berikut adalah faktor pendukung dari kesuksesan e commerce adalah sebagai berikut;
- Memiliki jangkauan yang lebih luas sehingga bisa diakses oleh siapa saja, kapan saja dan dari mana saja
- Bisa melakukan proses transaksi yang lebih cepat dan praktis untuk dilakukan
- Bisa menjadi wadah untuk semua pelaku bisnis online untuk bisa lebih kreatif dalam melakukan bisnis online mereka
- Jika dikelola dengan baik, maka E-commerce bisa memberikan efektivitas dan efisiensi yang cukup tinggi bagi pelaku bisnis maupun konsumen, memiliki biaya yang terjangkau dan bisa dipromosikan dengan lebih kreatif serta informatif
- Jual beli online diklaim sangat efektif untuk membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, memberikan layanan bisnis dengan cepat, mudah untuk dilakukan, aman serta memiliki jaminan keakuratan yang tinggi.
Berikut merupakan keuntungan untuk menggunakan layanan bisnis online bagi pebisnis atau konsumen.
Baca Juga : Adware Adalah: Pengertian, Fungsi & Tips Menghilangkannya
Keuntungan bagi pebisnis:
- Bisa melakukan bisnis dengan modal minimal dan tanpa proses yang rumit
- Ada efisiensi waktu, tenaga dan biaya
- Bisa dilakukan dengan meminimalisir kesalahan dalam menjalankan bisnis
- Bisa memberikan pelayanan yang terbaik, dengan kualitas yang terjaga dan tepat waktu
Contohnya adalah ketika pebisnis online tak harus melakukan pembaruan stok pada barang dagangannya, menggunakan metode pembayaran digital yang praktis hingga melakukan penulisan data konsumen secara digital sehingga dijamin lebih akurat hasilnya.
Keuntungan bagi konsumen:
- Bisa melakukan pencarian barang yang dibutuhkan dengan cepat dan mudah
- Melakukan belanja online dengan praktis dan hemat
- Bisa berbelanja di satu tempat untuk semua kebutuhan
Misalnya adalah ketika seorang konsumen membutuhkan barang untuk keperluan sehari-hari maka bisa memesan secara online, untuk kemudian dibayar di rumah sehingga terhindar dari kemacetan jalan raya atau antrian panjang di kasir saat akan melakukan pembayaran.
Keuntungan bagi perusahaan bisnis online
- Bisa memperoleh pendapatan yang meningkat seiring bertambahnya jumlah konsumen yang berbelanja di platform bisnis online tersebut
- Bisa membantu meningkatkan kesetiaan pelanggan bisnis online
Contohnya adalah ketika ada perusahaan yang bisa dengan mudah menjangkau semua pelanggan yang ada di seluruh wilayah dunia, maka hal itu berpeluang besar bagi perusahaan untuk bisa mengembangkan bisnis mereka dengan mudah dan cepat sehingga bisa mendapatkan keuntungan yang jauh lebih banyak.
Manfaat E-Commerce Adalah
Jika Anda mengamati perkembangan bisnis online, maka tentu mengetahui tentang apa itu e-commerce dan bahwa bisnis ini berkembang dengan sangat pesat. Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa Anda peroleh ketika memanfaatkan bisnis online untuk memenuhi kebutuhan setiap hari.
Mempunyai jangkauan target pasar yang luas
Dengan bisnis online, maka sebuah bisnis bisa diakses oleh target pasar dengan jangkauan yang jauh lebih luas. Hal itu tentunya berkaitan erat dengan pengembangan bisnis yang secara tidak langsung akan menambah pendapatan dalam bisnis Anda.
Tak terbatas waktu
Dengan bisnis online, maka Anda bisa membuka sebuah bisnis secara 24 jam penuh. Itu artinya, produk Anda bisa diakses oleh konsumen atau target pasar kapan saja mereka menginginkannya. Bahkan Anda bisa berbisnis meski tengah tertidur lelap sekalipun.
Modal dan biaya operasional bisnis yang lebih terjangkau
Dengan melakukan bisnis online, maka Anda tak memerlukan modal dan biaya operasional yang besar. Dalam bisnis online Anda tak perlu memikirkan untuk pengadaan stok barang, menyiapkan lokasi bisnis, perlengkapan usaha atau karyawan untuk membantu operasional bisnis. Karena semuanya bisa dilakukan dengan mudah meski Anda belum memiliki itu semua.
Tak pusing memikirkan pengadaan barang dagangan
Dalam bisnis online Anda tak perlu memikirkan tentang cara dan biaya pengadaan barang dagangan. Anda bisa menjalani profesi sebagai seorang dropshipper yang bisa dengan mudah dilakukan, tanpa stok barang dan bahkan tanpa modal yang banyak. Hal yang perlu dilakukan hanyalah promosi barang dagangan untuk mendapatkan konsumen sebanyak-banyaknya.
Mudah untuk mengelola operasional bisnis online
Dalam bisnis online tentunya dibutuhkan pengelolaan transaksi jual beli dan pengiriman barang. Kini untuk melayani konsumen yang akan membeli barang dagangan Anda sudah ada sistem yang bekerja secara otomatis, metode pembayaran pun sudah tersedia secara digital dan selain itu untuk pengiriman barang juga sudah lebih praktis untuk dilakukan dengan memanfaatkan layanan dari beberapa contoh e-commerce Indonesia yang dipakai.
Bisa mempelajari kebiasaan dan kebutuhan konsumen
Pebisnis online bisa dengan mudah untuk mengetahui dan memahami perilaku dari konsumen. Terutama jika digunakan dengan memanfaatkan fitur Analytics untuk melakukan pendalaman lebih dalam pada data toko online yang dijalankan.
Bisa bekerja dari mana saja dan kapan saja
Manfaat dari keberadaan bisnis online yang berikutnya adalah bisa dilakukan dari mana saja dan kapan saja oleh siapa saja yang ingin menjalankan bisnis online. Hal paling utama adalah mempunyai perangkat gadget yang memadai dan akses internet yang stabil sehingga bisnis online bisa berjalan dengan lancar.
Ketahui Komponen Keamanan dalam Operasional E-Commerce
Dalam menjalankan bisnis online, salah satu komponen yang sangat penting keberadaannya adalah jaminan keamanan. Apalagi saat ini marak sekali terjadi kejahatan cyber yang bisa membuat siapa pun mengalami kerugian secara finansial. Berikut beberapa keahlian yang harus dipahami untuk memberikan jaminan keamanan dalam menjalankan bisnis online.
- One Time Password yaitu teknik penggunaan kode kunci yang hanya bisa digunakan sejumlah 1 kali saja. Umumnya password untuk angka digital akan melakukan acak angka setiap kali Anda melakukan transaksi.
- Teknologi Kriptografi merupakan sekumpulan metode yang dipakai untuk melakukan pengubahan pada pesan atau informasi pada sebuah teks rahasia untuk kemudian bisa dirubah kembali ke format teks yang sebelumnya.
- Konsultan bidang keamanan merupakan pekerjaan konsultasi yang bergerak di bidang keamanan secara khusus sehingga bisa secara efektif untuk membantu meningkatkan dan menjaga keamanan E-commerce yang dijalankan.
