Marketplace telah membuka peluang baru bagi bisnis di dunia digital untuk berkembang dan menjangkau pasar yang lebih luas.
Melihat potensi tersebut, artikel berikut akan menghadirkan panduan lengkap tentang apa itu marketplace dan fungsinya di dunia bisnis digital.
Tentunya, ini akan sangat berguna khususnya bagi pelaku bisnis pemula yang ingin memaksimalkan potensi marketplace untuk menjadi kanal penjualan yang efektif.
Apa Itu Marketplace?
Marketplace adalah sebuah platform yang bertindak sebagai perantara, mempertemukan penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi jual beli produk ataupun jasa secara online.
Secara konsep, marketplace terbilang cukup unik, memungkinkan penjual menawarkan produk di satu tempat dan pembeli bisa membandingkan harga dengan kualitas produk secara efektif.
Fungsi Marketplace dalam Dunia Bisnis Digital
Peran marketplace di dunia bisnis digital seperti sekarang terbilang sangat krusial.
Hadirnya marketplace mampu mempermudah transaksi jual beli, menawarkan efisiensi tanpa harus memiliki toko offline, hingga membuka kesempatan bagi UMKM untuk bersaing.
Ingin menguasai strategi jualan di marketplace?
Ambil Kursus Jualan Online di Marketplace sekarang dan mulai sukses berbisnis online!
Manfaat dan Kelebihan Marketplace untuk Penjual dan Pembeli
Berbicara tentang apa itu marketplace dan manfaatnya, ternyata tidak hanya menguntungkan bagi penjual saja, tapi juga memberi manfaat bagi pembeli. Lebih lanjut, inilah manfaat selengkapnya.
1. Memperluas Jangkauan Pasar dengan Mudah
Pelaku bisnis mampu memperluas jangkauan pasar tanpa harus membuka toko fisik.
2. Menghemat Biaya dan Waktu Operasional
Dengan adanya marketplace, pelaku bisnis tidak perlu membangun lagi situs toko online sendiri yang butuh banyak biaya dan waktu operasional.
3. Menyediakan Beragam Pilihan Produk
Produk jualan online yang ditawarkan juga beragam, memungkinkan pembeli membandingkan kualitas produk dan memilih yang terbaik.
4. Menjamin Keamanan dan Kemudahan Transaksi
Marketplace telah memiliki sistem transaksi yang aman, memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan kepercayaan pembeli.
5. Mendukung Promosi dan Branding Produk
Marketplace sering kali menghadirkan promo yang bisa menarik perhatian pembeli sekaligus membantu penjual meningkatkan branding produk mereka.
Mau belajar lebih banyak tentang marketplace? Ambil Kursus Jualan Online di Marketplace di ITBOX! Pelajari cara memanfaatkan marketplace secara maksimal untuk meningkatkan penjualan dan memperkuat branding produk Anda. Daftar sekarang!
Kekurangan Marketplace yang Perlu Diperhatikan Pelaku Bisnis Online
Terlepas dari sejumlah kelebihan yang dimiliki, marketplace juga memiliki kekurangan yang patut untuk diperhatikan pelaku bisnis online.
1. Tingkat Persaingan yang Sangat Ketat
Ketika mempelajari apa itu marketplace online, Anda akan menyadari jika platform ini menjadi tempat bagi banyak pelaku bisnis menjual produk. Artinya, persaingan menjadi yang terbaik akan semakin ketat.
2. Tantangan dalam Membangun Kepercayaan dan Kualitas Produk
Karena banyaknya produk yang ditiru oleh kompetitor, sulit rasanya untuk membangun kepercayaan akan kualitas produk.
3. Biaya Transaksi dan Komisi yang Berlaku
Marketplace memberlakukan biaya transaksi dan komisi yang bisa mengurangi total keuntungan penjual.
4. Hambatan dalam Pengelolaan Pengiriman dan Logistik
Penjual tidak memiliki kendali penuh terhadap mitra logistik sehingga rawan terjadi kesalahan pengiriman dan keterlambatan yang bisa mengurangi reputasi toko.
Perbedaan Marketplace, E-Commerce, dan Toko Online
Tiga istilah berikut, marketplace, e-commerce, dan toko online, sering kali disangka sebagai istilah yang sama. Tapi, sebenarnya ada perbedaan di antara ketiga istilah tersebut.
1. Marketplace – Platform untuk Penjual dan Pembeli Bertemu
Platform yang mempertemukan pembeli dan penjual untuk bertransaksi di satu tempat.
2. E-Commerce – Situs Web Penjualan Mandiri
Istilah yang merujuk ke berbagai bentuk aktivitas jual beli online di situs web penjualan pribadi.
3. Toko Online – Toko Digital dengan Manajemen Sendiri
Toko online dimiliki oleh satu pelaku bisnis atau brand, sehingga hanya menjual produk dari brand tersebut saja.
Jenis-jenis Marketplace Berdasarkan Segmentasi Pasar
Tidak lengkap bila memahami apa itu marketplace, tanpa mengenali pula jenis-jenisnya. Berikut ada tiga jenis berdasarkan segmentasi pasarnya.
1. Marketplace Umum dengan Produk Beragam
Ini adalah jenis marketplace yang menjual semua jenis produk, mulai dari fashion, elektronik, hingga makanan.
2. Marketplace Khusus Sesuai Kategori Produk
Produk yang dijual di marketplace ini hanya fokus di satu segmen saja, misalnya produk fashion.
3. Marketplace B2B untuk Bisnis ke Bisnis
Marketplace B2B menghubungkan bisnis dengan bisnis, khususnya untuk pembelian produk dalam jumlah besar.
Cara Sukses Berjualan di Marketplace
Dengan persaingan ketat, dibutuhkan strategi berjualan online agar bisa menghasilkan keuntungan optimal saat berjualan di marketplace. Tips berikut bisa membantu Anda raih keuntungan tersebut.
1. Optimalisasi SEO Produk untuk Meningkatkan Visibilitas
Tingkatkan visibilitas produk dengan SEO agar produk lebih mudah ditemukan.
2. Memanfaatkan Fitur Iklan Berbayar di Marketplace
Manfaatkan fitur iklan dan berbagai fitur promosi lainnya supaya bisa meningkatkan penjualan.
3. Membangun Ulasan dan Rating Positif dari Pembeli
Kumpulkan ulasan dan rating positif dari para pembeli untuk meningkatkan reputasi dan branding.
4. Mengikuti Tren Musiman dan Promosi Marketplace
Buat promosi yang sesuai dengan tren agar pembeli semakin tertarik untuk membeli produk.
5. Menampilkan Foto Produk yang Menarik dan Berkualitas
Pilih foto produk yang menarik dan memiliki resolusi jelas. Ini akan meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap kualitas produk dan berimbas ke meningkatnya penjualan.
Kuasai Strategi Jualan Marketplace di ITBOX
Memahami apa itu marketplace online dan strategi efektif berjualan di platform tersebut akan sangat membantu Anda dalam mengoptimalkan penjualan secara online.
Selain belajar sendiri, Anda juga bisa belajar bersama ITBOX di Kelas Strategi Berjualan Online di Marketplace Complete Series.
